Política de Privacidad
Política de Privacidad de Roraima Studios
Esta Política de Privacidad describe cómo Roraima Studios recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web (https://roraimastudios.com).
1. Información Personal que Recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, como el navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega, recopilamos información sobre las páginas web individuales que visita, los términos de búsqueda que lo refirieron al sitio y cómo interactúa con el contenido. Nos referimos a esta información como «Información del dispositivo».
Además, cuando realiza una compra o intenta hacerlo a través del sitio web, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando hablamos de «Información Personal» en esta política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Tecnologías de Recopilación de Información
Cookies: Archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo.
Archivos de registro: Rastrean acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio.
2. Cómo Usamos su Información Personal
Usamos la Información del pedido para procesar compras, gestionar envíos, enviar facturas y comunicarnos con usted. Además, utilizamos esta información para examinar pedidos en busca de fraudes potenciales y, según las preferencias compartidas, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos y servicios.
La Información del dispositivo se utiliza para detectar posibles riesgos (como el fraude) y para mejorar y optimizar nuestro sitio web.
3. Compartir su Información Personal
Podemos compartir su Información Personal con terceros que nos ayuden a procesar la información y realizar funciones comerciales en nuestro nombre. Utilizamos servicios como Google Analytics para comprender mejor el uso del sitio. Para más detalles sobre cómo Google maneja su información, puede visitar: Política de Privacidad de Google.
Podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o en el contexto de una fusión o adquisición.
4. Publicidad Dirigida y Análisis
Podemos usar su Información Personal para ofrecerle anuncios personalizados según sus intereses. Para optar por no recibir publicidad dirigida, utilice los siguientes enlaces:
5. Derechos del Usuario
Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. Además, tenga en cuenta que podemos transferir su información fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
6. Conservación de Datos
Mantendremos su Información del pedido para nuestros registros hasta que solicite su eliminación.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política según sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La última actualización de esta política fue el 16 de mayo de 2025.
8. Contacto
Si tiene preguntas o desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en [email protected] o por correo postal a:
Roraima Studios
Calle 18 #13-45, Floridablanca, SAN, 681002, Colombia